Раздел помощи: Правила торговой площадки
Термины
- Торговая площадка - сервис нашего сервера по обмену или продаже персонажей.
- Продавец - участник торговой площадки, размещающий своего персонажа на продажу или обмен.
- Покупатель - участник торговой площадки, покупающий или отдающий взамен персонажа.
- Лот - персонаж, выставленный на обмен или продажу.
- Тип лота - вид вознаграждения за выставленного персонажа.
- Продажа - фиксированная сумма реальной валюты или бонусов, переводимая на реквизиты продавца.
- Обмен - другой персонаж.
- Ставка - предложение покупателя продавцу, выражающееся в виде персонажа.
- Сделка - соглашение между продавцом и покупателем, оформленное через наш сервис.
- Торг - процесс нахождения вашего лота в активном состоянии в течение всего срока размещения.
- Претензия - жалоба участника сделки торговой площадки.
- Оплата - процесс обмена персонажами или передача указанной в системе, но не в описании лота, суммы валюты покупателем на кошелек продавца.
Ограничения
Для размещения лота (для продажи или обмена персонажа),а так же для участия в ставках существует список ограничений:
- персонаж не должен находиться онлайн в игровом мире;
- персонаж не должен находиться в других сделках торговой площадки;
- персонаж не должен состоять в команде арены;
- персонаж не должен быть членом гильдии;
- персонаж не должен быть клоном;
- аккаунт не должен быть заблокирован;
- форумная учетная запись должна быть верифицирована;
- уровень вашего персонажа должен быть:
- не ниже 80-го для продажи;
- не ниже 60-го для обмена или ставки;
- количество золота у персонажа не должно превышать:
- 25 000 золотых при выставлении на продажу или обмен;
- 50 000 золотых при выставлении в качестве ставки на лот обмена.
- количество https://wotlk.ezhead.org/?item=1184 не должно превышать 49;
- GearScore персонажа не должен быть ниже 5000;
- игровое время персонажа не должно быть ниже, чем 100 часов;
- если персонаж переносился с другого сервера, то с момента переноса должно пройти не менее 365 дней.
Размещение лота
- При размещении лота вам необходимо купить карту участника торговой площадки и заполнить несколько важных параметров:
- Тип - ключевой, он определяет дальнейшую судьбу вашего персонажа: будет ли он продан или обменян.
- Цена - стоимость для продажи, которая должна быть переведена покупателем, попытки указать уменьшенную стоимость в описании могут быть рассмотрены как мошенничество;
- Персонаж для размещения.
- Способ оплаты - ваши реквизиты для приема оплаты от покупателя.
- Описание - произвольное эссе на тему: "о моем персонаже и почему он должен заинтересовать именно вас".
- После размещения лот активируется в течение 10 минут и становится доступен для других участников торговой площадки.
- После активации любой участник торговой площадки может сделать ставку на ваш лот. Список активных ставок отображается на вкладке "Ставки" вашего лота.
Далее следует целых четыре развития сценария, в зависимости от выбранных вами параметров:
1) Продажа
- Вы размещаете персонажа на торговой площадке и ожидаете, пока кто-нибудь решит его купить.
- Покупатель должен будет совершить оплату и нажать на кнопку "Оплатил".
- Продавец (Вы) должен будет подтвердить факт оплаты, нажав кнопку "Оплату получил".
- В случае возникновения проблем с оплатой, вы можете оформить "Претензию" для того, чтобы спор или проблемы разрешила администрация.
2) Обмен
- Вы выберете понравившуюся вам ставку (обмен) и одобрите ее, после чего произойдёт автоматический обмен персонажами.
3) Истечение срока (отсутствие ставок)
- Истечет срок размещения лота и вы получите обратно свою карту.
4) Отзыв лота (по собственному желанию)
- Вы решаете отказаться от продажи или обмена персонажа.
- После отмены лота вы получите обратно свою карту.
Покупка лота
- Выбираем понравившийся лот и делаем ставку или покупаем. При покупке необходимо оплатить стоимость лота, указанную в системе, а не в описании - любые договорённости с продавцом об уменьшении суммы оплаты могут быть рассмотрены как мошенничество.
- Продавец выбирает вашу ставку вручную при обмене.
- После чего вы должны будете произвести оплату по реквизитам продавца и подтвердить факт оплаты, нажав кнопку "Оплатил".
- После подтверждения факта оплаты продавцом вы получите своего персонажа - просто нажмите кнопку "Забрать персонажа" в выбранном вами лоте, также при входе персонажем в игру появится возможность бесплатно сменить его имя (в случае обмена оба персонажа получат бесплатную смену имени).
Оплата и конфликтные ситуации
- Срок оплаты составляет не более суток с момента завершения торгов. По их прошествии продавец сможет оформить претензию на покупателя.
- Срок подтверждения оплаты также составляет не более суток с момента информирования продавца покупателем об оплате. По их прошествии покупатель может оформить претензию на продавца.
- Оплата должна производиться на реквизиты указанные продавцом.
- Если при возникновении конфликтной ситуации с оплатой она была произведена не на реквизиты, указанные покупателем, претензии не рассматриваются, а сделка аннулируется.
- В случае возникновения конфликтных ситуаций вы должны быть готовы предоставить выписки по счетам указанных вами реквизитов. Если вы откажетесь предоставлять доказательства факта платежа и(или) получения оплаты, претензии не рассматриваются, а сделка аннулируется.
- Все обсуждение сделок должно проходить строго на вкладке "Сделка": ни Вконтакте, ни в Дискорде, ни в ЛС, ни в других средствах общения. В случае возникновения конфликтной ситуации, администрацией будет рассмотрена переписка через "Сделку", все остальные источники не будут являться доказательством.
Мошенничество и наказание
- При подозрении в мошенничестве администрация оставляет за собой право в любой момент запретить вашей учетной записи доступ к торговой площадке без объяснения причин.
- Настоятельно не рекомендуется указывать в описании недостоверную информацию о ваших персонажах - любой обман может быть расценен как мошенничество.
- В случае систематических нарушений правил Торговой Площадки и отсутствия реакции на предупреждения, администрация оставляет за собой право заблокировать доступ ко всем вашим учетным записям.
- Существуют только два предусмотренных варианта проведения сделки: продажа и обмен, любые дополнительные договорённости между продавцом и покупателем и(или) другие варианты сделки, отличающиеся от описанных в данном разделе правил, например, продажа с использованием сервисной карты покупателя, обмен или продажа с доплатой, совершаются на свой страх и риск, и, соответственно, не рассматриваются администрацией как мошенничество.
Система репутации
C 20.12.2014 года вводится новая система репутации для предотвращения бездумных действий покупателей и продавцов. Также она служит индикатором благонадежности продавца и покупателя и отражает статистику успешности продаж и покупок за последние 60 дней.
Существует несколько действий за которые вы получаете очки репутации, как отрицательные так и положительные:
- Продажа/покупка лота: +3 к репутации;
- Снятие лота после его активации: репутация не изменится;
- Отмена ставки на лот: репутация не изменится;
- Претензия не в вашу пользу: -3 к репутации.
Репутация рассчитывается в процентах и отображается в вашем профиле.
- ПД - положительное действие;
- ОД - отрицательное действие.
Ваша репутация покупателя (РПО) и продавца (РПР) рассчитываются отдельно по принципу процентного соотношения ПД и ОД за последние 180 дней. После чего репутации продавца и покупателя суммируются и высчитывается среднее арифметическое, которое и является вашей Репутацией Торговой Площадки (РТП). Для удобства в вашем профиле выводятся все 3 параметра, а также число сделок за весь период вашей деятельности.
Рейтинг имеет 3 степени градации:
- Красный <49% РТП.
- Серый 50%-79% РТП.
- Зеленый 80-100% РТП.
Посмотреть вашу репутацию можно в трех местах:
- В списке лотов при наведении мышкой на имя продавца;
- А также Панель управления → Торговая площадка → Моя репутация.
Ограничения:
- для создания лота необходимо иметь > 25% РТП;
- для ставки на лот необходимо иметь > 50% РТП.
Для того, чтобы новички не получали блокировку при любом неправильном действии имея 0 репутации, вводится дополнительный параметр, который отменяет необходимость РТП для первых трех сделок.