Тема закрыта
Доброй ночи, уважаемые игроки. Хочу поделиться с вами некоторой информацией по поводу стабилизации вашего подключения к нашему серверу. Говорить придется достаточно аккуратно, ввиду того что за некоторые вещи у нас теперь статья УК светит. В далеком феврале 2022 произошли всем известные события, с тех пор уж больше двух лет прошло, а конфликт все не затихает. К чему я это? К тому что в соседнем государстве образовалась некая IT Army - организация, призванная портить жизнь населению РФ в интернете (интернет воены), не спрашивайте меня зачем, я не знаю. Каким образом ко всему этому относимся мы? Как выяснилось - самым прямым.
Для детального погружения в вопрос на Хабре есть пару статей о том как пытаются насиловать нашу (российскую) сетевую инфраструктуру. Под спойлером пару ссылок:
Для остальных же вкратце скажу что подсети и нашего провайдера (где расположены серверы проекта ezwow.org) есть в списке потенциальных атак утилиты, распространяемой методом maleware (вируса). Непосредственно к нам пока не прилетало, но если у вас есть хотя бы слабые представления о том как работает интернет - прилетало соседним провайдерам, чей трафик анонсируется в том числе в нашу сеть. т. е. нас задевало косвенно. Хорошо что русский IT не пальцем делан и сообща были предприняты некие шаги, которые существенно затруднили подобного рода атаки.
Но это еще не всё, примерно к середине сентября на центральном маршрутизаторе нашей сети стали наблюдаться несвойственные ему проблемы, из-за которых появились жалобы на высокий пинг, были предприняты попытки их устранить. В результате чего и BGP сервер и маршрутизатор были заменены на более современное оборудование и переведены на 40G линки. Уже несколько дней наблюдаем исправление ситуации.
Кроме того, работа над стабилизацией ядра игрового сервера продолжается вот уже 16-ый год, появляются новые утилиты и возможности анализа кода, благодаря которым мы в короткий промежуток времени смогли найти еще с 10-ок проблемных мест, которые в потенциале могли приводить к крашам. Все они были устранены, это не значит что падений больше не будет, исключить их полностью, при том объеме кода, что обслуживает работу проекта, попросту невозможно, но их вероятность за последний год мы снизили существенно. С последнего падения (которое так же исправлено) прошло уже 14 дней.
Дополнительно хочу еще отметить о том что у нас несколько месяцев назад появился новый сотрудник технической поддержки, с его приходом подавляющее большинство ваших обращений стало рассматриваться в течении суток, а зачастую и считаных часов. Так что если у вас возникла трудность, проблема или вопрос - обращайтесь в наш раздел технической поддержки на форуме и вам обязательно помогут.
В общем мы с командой держим руку на пульсе и стараемся работать над улучшением вашей комфортной игры. Если у вас появились вопросы - задавайте, с радостью отвечу. Спасибо за внимание.
.
Закрыть