#1
Отправлено 18 августа 2013 - 12:36
2 дня назад купил карту смены фракции,использовал её зашол в игру что бы сменить,всё поменял на роге,с льфа крови поменял на человека итд итп вообщем жму принять а мне заявляет не удалось сменить рассу этого персоонажа...ну вообщем протыкался я минут 5 менял ники думал занят и из за этого(хотя это был мой ник и перса с этим ником я предварительно удалил ,ну вообщем как оказалось это косяк сервера (очередной) решил перезагрузить вов,перезагрузил захожу и опа значка смены больше нет,ну чтож делать стал писать письма нашей отзывчивой администрации,в первую очередь написал хагену,тот прочитал моё сообщение и молчок(ну ладно он то не отвечает за эту работу хотя и мог бы уж что нить сделать) написал Koresу (хотелось бы про него сказать,это ед человек который действительно отзывчивый и всегда помогал что бы не случилось,он молодец про него ничего плохого сказать не могу)но он не появляеться на форуме и в игре уже 2 дня и не прочитал сообщение,а так бы наверно полюбому помог...Далее написал Nei на форуме со скрином и обьяснением всей ситуации ,смотрю прочитал сообщение и молчёк,ладно думаю,нашол его в игре ,обьяснил там всю ситуацию,объяснил что я ему писал и что скрин кинул ну вообщемм долго долго ему писал и обьяснял всё(ещё раз) и пишу в конце слова ,не могли бы вы мне помочь с моей проблемой !!Он меня вообще просто убил ,пишет "C какой"??)))))))))))))))) ладно,я кое как сдержался что бы ему не нагрубить ,не сказать что он как минимум тормоз,обьяснил все ещё (уже в третий раз)...тогда он пишет напиши мне на форуме..... и отключил свой чат типо он не в сети хотя висел онлайн и на форуме и в игре,ладно думаю)))походу этому человеку надо объяснить 5 раз что бы он понял стал писать ему опять в лс на форуме ..вообщем в итоге полнейший игнор...думаю ну мож зайдет потом сделает ,ага захожу сегодня в игре-хрен там кто мне чего сделал,вообщем купил я ещё одну карту,пока этих отзывчивых дождешся сервер рухнет от ихней отзывчивости... купил использовал и всё тоже самое что и с первой ........купил третью и токо на третей карте со словами не удалось сменить рассу этого персоонажа каким то чудом фракция сменилась на человека,вообщем это просто полный пи.... и по сей момент мне ни один отзывчивый админ даже не отписался и не ответил,короче мне админы должны наверно восполнить как то мою утрату в виде 2х карты смены рассы или фкракции как там у вас...все скрины о покупке и ощибках придоставлю в лс если один хоть админ напишет мне если конечно совесть проснёться (вчера кстате Филена модератор чата забанила меня яко бы мол за кливету порчи репутации о сервере итд)))постойте какая может быть кливета и о какой репутации вы говорите ??)))просто смешно,неудивлюсь если я останусь без карт и денег что я потратил...
#2
Отправлено 18 августа 2013 - 12:37
Хватило (Вчера ФИнела дал бан в чате якобы за подрыв репутации)
123321
#3
Отправлено 18 августа 2013 - 12:40
Изи гейм - изи лайф.
#4
Отправлено 18 августа 2013 - 12:40
Вы же подразумеваете под "отзывчивой администрацией", ответ на каждый высер\нытье, вопросы типа: "кагда сделают ульду\нпц по сливу ммр" и так далее, крики в чате "защитайте квест", "меня откатило", "за 5 лет ничерта не чините локов".
удачи.
123321
#5
Отправлено 18 августа 2013 - 12:44
диднтрид.
Хватило (Вчера ФИнела дал бан в чате якобы за подрыв репутации)
#6
Отправлено 18 августа 2013 - 12:45
ну как принято
достооооооооооойныйтолстый ответ.если нечего,то хоть что-нибудь,я понял.no problem
123321
#7
Отправлено 18 августа 2013 - 12:45
Вы же подразумеваете под "отзывчивой администрацией", ответ на каждый высер\нытье, вопросы типа: "кагда сделают ульду\нпц по сливу ммр" и так далее, крики в чате "защитайте квест", "меня откатило", "за 5 лет ничерта не чините локов".
удачи.
он вроде описал проблему,и состоит она не в так надоевшем вам "нытье"
#8
Отправлено 18 августа 2013 - 12:51
Ты перечитал внимательно его проблему?он вроде описал проблему,и состоит она не в так надоевшем вам "нытье"
Он написал Хагену - ну смешно
Он написал Коресу который не не ответил за 2 дня ( и который как раз занимается проблемами с магазином)!
Он написал Нею - который отвечает за проблемы с аккаунтами\персонажами\и помогает с игровыми вопросами я сорву покровы, Корес\Антома\Ней НА ВЫХОДНЫХ появляются ОЧЕНЬ редко, зачастую вообще не занимаются своей "работой" ибо извините это ВЫХОДНЫЕ, и как и все они отдыхают. Сообразить это конечно трудно. Как и распределение обязанностей среди админ. состава. Помощь с его проблемой может только Корес.
И теперь заключение: в чем недовольство? В том что из 3х ПМов, на которые первый вообще не будет отвечать ибо есть люди занимающиеся такими проблемами, второй не ответил в течении выходных дней, третий вообще не занимается подобными проблемами не ответили? Ты серьезно?
123321
#9
Отправлено 18 августа 2013 - 12:53
#10
Отправлено 18 августа 2013 - 12:54
И под отзывчивой администрации имеется ввиду: быстрый перенос\помощь по техническим и игровым вопросам от тех поддержки, реагирование на просьбы\вопросы\аппеляции в теме баны и арбитражи, и прочее.
вот ничего вот этого никогда небыло))начиная от быстрого риагирования на перенос перса )))вообще смешно по 6-7дней ждал когда суда переносил...и заканчивая данной ситуацией когда купил карту ,карта не сработала,сижу жду снисхождения уже 2 дня.....и ещё обман и игнор нея.....
у меня парой складываеться впечаление что администрация может только спорить с людьми которые их критекуют за их ошибки или недоработки,и закрывать тему когда им не переспорить потаму что человек прав.
#11 Гость_Efi_*
#12
Отправлено 18 августа 2013 - 12:56
просто нагнетаешь обстановку, не более...
#13
Отправлено 18 августа 2013 - 12:56
И под отзывчивой администрации имеется ввиду: быстрый перенос\помощь по техническим и игровым вопросам от тех поддержки, реагирование на просьбы\вопросы\аппеляции в теме баны и арбитражи, и прочее.
Вы же подразумеваете под "отзывчивой администрацией", ответ на каждый высер\нытье, вопросы типа: "кагда сделают ульду\нпц по сливу ммр" и так далее, крики в чате "защитайте квест", "меня откатило", "за 5 лет ничерта не чините локов".
удачи.
Ты сегодня кушал?Уж больно ответ вообще не по теме..Мб не читал вообще что человек писал?
#14
Отправлено 18 августа 2013 - 12:56
АХ УЖ ЭТА БЕЗЫСХОДНОСТЬ
ps: на будущее: все подобные косяки с магазином разбираются только,если ситуацию не стали развивать\загонять дальше.то есть,надо было остановиться ещё на первой карточке ииииииииииииииииииииииииии наше самое любимое занятие - ждать.
#15
Отправлено 18 августа 2013 - 13:00
Emika О каком нитье ты видеш речь и о каком ульдуаре??))я помоему всё конкретно написал,заплатил деньги,услугу не получил из за недоработок сервера,и даже никто ничего не может написать и исправить ..молчёк ..ты даже сам(а) написала
И под отзывчивой администрации имеется ввиду: быстрый перенос\помощь по техническим и игровым вопросам от тех поддержки, реагирование на просьбы\вопросы\аппеляции в теме баны и арбитражи, и прочее.
вот ничего вот этого никогда небыло))начиная от быстрого риагирования на перенос перса )))вообще смешно по 6-7дней ждал когда суда переносил...и заканчивая данной ситуацией когда купил карту ,карта не сработала,сижу жду снисхождения уже 2 дня.....и ещё обман и игнор нея.....
у меня парой складываеться впечаление что администрация может только спорить с людьми которые их критекуют за их ошибки или недоработки,и закрывать тему когда им не переспорить потаму что человек прав.
Мне даже не лень будет тебе разжевать.
1) Перенос - в условиях переноса указаны сроки переноса 4 суток, с момента подачи заявок. Если и затягивается, то по причине некорректно оформленной заявки, либо задержки со стороны сервера откуда переносят
2) Проблемы с магазином, всегда рассматривались Коресом в течении суток, не более. тому свидетельство заявки в разделе "проблемы с магазином", посмотри когда темы закрываются и с какой периодичностью.
3) НЕЙ - НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА РЕШЕНИЕ ТВОЕЙ ПРОБЛЕМЫ (ДЛЯ ТЕБЯ ВЫДЕЛИЛ)
4) Все представители админ состава тоже люди, и тоже работают\отдыхают, если ты в свободное время сидишь в единственные 2 выходных за ПК, то тот же Корес возможно сейчас отдыхает не за пк а с семьей\девушкой\друзьями.
Вся твоя проблема в том, что терпение у тебя очень мало.
А ты? Ответ как раз таки по теме, ибо его пост попадает под определение "нытьё"Ты сегодня кушал?Уж больно ответ вообще не по теме..Мб не читал вообще что человек писал?
123321
#16
Отправлено 18 августа 2013 - 13:01
хм,незнаю чем там занимаеться ней у тебя в голове но на форуме четко и понятно было написанно кто решает данные вопроссы к ним и обратился и некажеться ли вам что вас слишком много и к кому обратить никто ничего не делает почему то??а чат модераторы вообще агонь))))мы ничего не знаем,запрограмированны только ставить неодекватные баны а потом спамить ну возьмите меня ктонить в цлк(эт я про атлантика)))КСТАТЕ уберите его ВООООБЩЕ ПРОСТО НЕОДЫкватный и человек и модератор..... по поводу выходных я не обязан думать кто там у вас выходной ввели платные услуги так будьте добры ввести и человека который будет за это отвечать а то обдираловка какая то.. и ещё nei написал что бы я ему написал на форуме он решит эту проблему я написал и игнор так я не пойму кто чем тут занимаеться и почему он тогда так написал и заигнорил?? мог бы написать жди кореса я этим не занимаюсь,короче ребят разберитесь в своей берлоге пожалуйста.....Ты перечитал внимательно его проблему?
Он написал Хагену - ну смешно
Он написал Коресу который не не ответил за 2 дня ( и который как раз занимается проблемами с магазином)!
Он написал Нею - который отвечает за проблемы с аккаунтами\персонажами\и помогает с игровыми вопросами я сорву покровы, Корес\Антома\Ней НА ВЫХОДНЫХ появляются ОЧЕНЬ редко, зачастую вообще не занимаются своей "работой" ибо извините это ВЫХОДНЫЕ, и как и все они отдыхают. Сообразить это конечно трудно. Как и распределение обязанностей среди админ. состава. Помощь с его проблемой может только Корес.
И теперь заключение: в чем недовольство? В том что из 3х ПМов, на которые первый вообще не будет отвечать ибо есть люди занимающиеся такими проблемами, второй не ответил в течении выходных дней, третий вообще не занимается подобными проблемами не ответили? Ты серьезно?
#18
Отправлено 18 августа 2013 - 13:07
Ответ Хагена: "Уважаемы пользователь, мы осведомлены о проблемы с которой Вы столкнули, в кратчайшие сроки представитель тех поддержки Корес поможет Вам в ее решении. Поскольку сейчас выходные, возможно он не сможет быстро отреагировать на Ваш запрос о помощи, наберитесь терпения"проблема в том что ему не ответили -ваша проблема будет рассмотрена в ближайшее время -хотя бы так,если уж нет времени
Я понимаю ты так видишь "ответ" ему?
Юра, ты как администратор целого реалма, на каждое ПМ не по теме отвечаешь?
Он должен персонально отвечать по такому примеру каждому, кто не удосужился прочитать стандартные информационные так сказать "темы"?
яснопонятно.хм,незнаю чем там занимаеться ней у тебя в голове но на форуме четко и понятно было написанно кто решает данные вопроссы к ним и обратился и некажеться ли вам что вас слишком много и к кому обратить никто ничего не делает почему то??а чат модераторы вообще агонь))))мы ничего не знаем,запрограмированны только ставить неодекватные баны а потом спамить ну возьмите меня ктонить в цлк(эт я про атлантика)))КСТАТЕ уберите его ВООООБЩЕ ПРОСТО НЕОДЫкватный и человек и модератор..... по поводу выходных я не обязан думать кто там у вас выходной ввели платные услуги так будьте добры ввести и человека который будет за это отвечать а то обдираловка какая то.. и ещё nei написал что бы я ему написал на форуме он решит эту проблему я написал и игнор так я не пойму кто чем тут занимаеться и почему он тогда так написал и заигнорил?? мог бы написать жди кореса я этим не занимаюсь,короче ребят разберитесь в своей берлоге пожалуйста.....
з.ы Обнови инфу.
Ты сегодня кушал?Уж больно ответ вообще не по теме..Мб не читал вообще что человек писал?
хм,незнаю чем там занимаеться ней у тебя в голове но на форуме четко и понятно было написанно кто решает данные вопроссы к ним и обратился и некажеться ли вам что вас слишком много и к кому обратить никто ничего не делает почему то??а чат модераторы вообще агонь))))мы ничего не знаем,запрограмированны только ставить неодекватные баны а потом спамить ну возьмите меня ктонить в цлк(эт я про атлантика)))КСТАТЕ уберите его ВООООБЩЕ ПРОСТО НЕОДЫкватный и человек и модератор..... по поводу выходных я не обязан думать кто там у вас выходной ввели платные услуги так будьте добры ввести и человека который будет за это отвечать а то обдираловка какая то.. и ещё nei написал что бы я ему написал на форуме он решит эту проблему я написал и игнор так я не пойму кто чем тут занимаеться и почему он тогда так написал и заигнорил?? мог бы написать жди кореса я этим не занимаюсь,короче ребят разберитесь в своей берлоге пожалуйста.....
123321
#19
Отправлено 18 августа 2013 - 13:07
Вся твоя проблема в том, что терпение у тебя очень мало.
а ты тоже не спеши может у него это растянулось уже недели на 2,он же ещё не писал о том,сколько длится у него это всё.терпение терпением,а сразу так клеймить человека и порицать за поступки,не разобравшись досконально.эти стереотипы.они ограничивают людей в мышлении просто-напросто.
ДОБРЕЕ! ЕЩЁ ДОБРЕЕ!11
#20
Отправлено 18 августа 2013 - 13:08
... и случится нечто чудовищное. Чебурашки захватят детский сад. (с)
Буква "ч" залипает на клавиатуре, давлю, как могу!
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей