Перейти к содержимому

Высокая работоспособность
Геодата, классы и способности, подземелья и рейды:
всё, как было на официальных серверах!
Без малого 15 лет работы
29 июня нашему проекту исполняется 15 лет,
старейший сервер рунета,
ни одного вайпа за этот срок!
Бесплатно и без доната
Наш проект является полностью бесплатным,
на нём отсутствует покупка игровых ценностей, влияющих на баланс.
Отсутствие лагов
Благодаря 4 мощным серверам и надежному провайдеру
в игре полностью отсутствуют лаги!
Трансфер с других серверов
Приходите к нам со своим персонажем,
воспользуйтесь БЕСПЛАТНОЙ
услугой по переносу персонажа на наш проект!
Высокий онлайн
Онлайн на всех наших мирах РЕАЛЬНЫЙ,
ежесуточно наши миры посещает более
12000 игроков!
Хорошая техподдержка
Четыре сотрудника, отвечающих за решение ваших вопросов,
всегда выслушают и обязательно помогут.
Мы предоставляем действительно качественный сервис!
Начать играть
- - - - -

Потеря "денежных" (за деньги) покупок в магахине



  • Закрытая тема Тема закрыта

Сообщений в теме: 12

#1 Propovedice

Отправлено 16 апреля 2014 - 13:18

Спасибо за покупку!

Заказ 645892:
* 1 x Десять тысяч золотых монет (10000) (1698)

нетути что делать?


#645892 15 Апр 2014 15:10 1 85,00 shop-currency.png руб.
0,00 руб.
Оплачен Подробности

Мне конечно приятно что компенсировали бонусами но за бонусы ведь их не купишь что делать???

16 Апрель 2014 - 12:58 76,50 руб.

Компенсация предмета Десять тысяч золотых монет (10000)

 

 
Tirion
Zireael
10000 Золотых монет, обмениваемых у любых продавцов на золото 1 к 1.
-15%
  • 85,00 shop-currency.png руб. Ваш бонус: 8,50 руб.shop-bonus.png

еще и не полная сумма


  • 0

Начать играть на Isengard?
Присоединяйтесь к нашему сообществу!
Играйте на самом работоспособном и стабильном русскоязычном WoW сервере без доната игровых ценностей!

#2 Avkadembel

Отправлено 16 апреля 2014 - 13:18

Мне кстати вместо 130рублей вернулось 90

Здравствуйте,

От Вас получены средства в сумме 130.00 WMR для оплаты заказа 645910 в магазине Isengard-wow.

16 Апрель 2014 - 10:58 90,00 руб. Компенсация карты Change Race Card
  • 0

#3 LastDragon

Отправлено 16 апреля 2014 - 14:54

еще и не полная сумма

 

Полная, просто это оставшаяся её часть - сумма была уменьшена на 8,50 бонусов, которые ранее были получены за эту покупку.

 

Мне кстати вместо 130рублей вернулось 90

 

У вас в заказе две карты, компенсирона только использованная (и сумма компенсации точно так же уменьшена на величену начисленных ранее бонусов за эту покупку).


  • 0

#4 Propovedice

Отправлено 16 апреля 2014 - 15:12

Полная, просто это оставшаяся её часть - сумма была уменьшена на 8,50 бонусов, которые ранее были получены за эту покупку.

 

 

У вас в заказе две карты, компенсирона только использованная (и сумма компенсации точно так же уменьшена на величену начисленных ранее бонусов за эту покупку).

А мне от бонусов ни холодно ни жарко мне голда нужна была. И вообще Это оферта вы не выполняете своего обезательства. Я понимаю что 85 р сумма маленькая но я вложил НЕ БОНУСЫ + Через мегафон Если оферта не состоялась по закону возвращают деньги. У меня вопрос мне додут 10000 золотых и вычтут бонусы в размере начисленных или вернут деньги, потому что оферта не состоялась по вашей вине.


и еще стоимость голды 85 р за покупку начисляются бонусы.


  • 0

#5 Mfrost

Отправлено 16 апреля 2014 - 15:12

У меня такая же проблема,вчера купил 25000 голды ,за 200 рублей,мне вернули бонусы (200),а за эти бонусы нельзя купить голд,и зачем мне теперь эти бонусы, возвращайте голду.


  • 1

#6 Avkadembel

Отправлено 16 апреля 2014 - 15:46

Полная, просто это оставшаяся её часть - сумма была уменьшена на 8,50 бонусов, которые ранее были получены за эту покупку.

 

 

У вас в заказе две карты, компенсирона только использованная (и сумма компенсации точно так же уменьшена на величену начисленных ранее бонусов за эту покупку).

Одна подарена другу была


  • 0

#7 Propovedice

Отправлено 16 апреля 2014 - 15:57

Одна подарена другу была

я за себя говорю будьте повнимательнее пожалуйсто


 

Спасибо за покупку!

Заказ 645892:
* 1 x Десять тысяч золотых монет (10000) (1698)

нетути что делать?


#645892 15 Апр 2014 15:10 1 85,00 shop-currency.png руб.
0,00 руб.
Оплачен Подробности

Мне конечно приятно что компенсировали бонусами но за бонусы ведь их не купишь что делать???

16 Апрель 2014 - 12:58 76,50 руб.

Компенсация предмета Десять тысяч золотых монет (10000)

 

 
Tirion
Zireael
10000 Золотых монет, обмениваемых у любых продавцов на золото 1 к 1.
-15%
  • 85,00 shop-currency.png руб. Ваш бонус: 8,50 руб.shop-bonus.png

еще и не полная сумма

 

вот моя запись


хорошо пойдем на встречу бонусоми закиньте оставшиеся деньги и тогда аферта будет завершена.


и так пришлось уже докупить денег


  • -1

#8 proxyburn

Отправлено 16 апреля 2014 - 16:33

Господа, мне друг карту подарил ( не знаю где он её откопал ), но факт в том, что бонусы мне были переведены в размере 90р. Во-первых, карту за бонусы не купишь, во-вторых, даже бонусов на неё не хватает. Карта рекласса (100р которая стоит)

Надеюсь на вашу помощь


  • 0

#9 LastDragon

Отправлено 16 апреля 2014 - 16:49

Одна подарена другу была

 

Так а почему она должна быть компенсирована вам?

 

хорошо пойдем на встречу бонусоми закиньте оставшиеся деньги и тогда аферта будет завершена.

 

Прочитайте еще раз мое сообщение, может быть тогда до вас дойдет что покупка уже компенсирована полностью (76,50 + 8,5 = 85).....

 

 

 

Господа, мне друг карту подарил ( не знаю где он её откопал ), но факт в том, что бонусы мне были переведены в размере 90р. Во-первых, карту за бонусы не купишь, во-вторых, даже бонусов на неё не хватает. Карта рекласса (100р которая стоит)

Надеюсь на вашу помощь

 

Купить вроде можно в течении суток, насчет нехватки - посмотрю (но в любом случае возратами я не занимаюсь)

 

 

У меня такая же проблема

 

Возвратами занимается Корес, т.ч. ждите.


  • -2

#10 Propovedice

Отправлено 16 апреля 2014 - 17:42   Лучший Ответ

спасибо


  • 0

#11 ufput

Отправлено 16 апреля 2014 - 18:17

Кто может ответить, я купил карты, за бонусы, на общую сумму 200р, должны ли они мне прийти обратно(бонусы)? Или возвращают только за реальные деньги?
  • 0

Скрытый текст

 


#12 KapaHgaw

Отправлено 16 апреля 2014 - 18:18

Кто может ответить, я купил карты, за бонусы, на общую сумму 200р, должны ли они мне прийти обратно(бонусы)? Или возвращают только за реальные деньги?

 

Вроде бонусы


  • 0

be5ef6c1280e1355319fd916212fe65f.png

Моё любимое сообщество в Raidcall

3f_nJDQQ8fk.jpg


#13 Kores

Отправлено 16 апреля 2014 - 22:34

Кто может ответить, я купил карты, за бонусы, на общую сумму 200р, должны ли они мне прийти обратно(бонусы)? Или возвращают только за реальные деньги?

Вам ответили в другой теме, что возвраты шли только по использованным картам. Если есть актуальная проблема, то создайте для этого отдельную тему.


  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

UCaller Visa Mastercard Paypal Qiwi Robokassa Yookassa
Договор-оферта Условия возврата
Подробности - о сервере?
Играй на нашем сервере!
Бесплатный сервер WoW 3.3.5 Wrath of the Lich King - уже 15 лет мы радуем наших игроков, присоединяйся к ним!
Без доната! Всё работает!
Нет - продаже предметов, влияющих на игровой процесс. Да - высокой работоспособности - проверь!

Система лояльности

За внутриигровую активность Вы будете получать Сферы Лояльности, которые автоматически конвертируются в бонусы для покупок в магазине сервера:

  • Победа в матче на Арене: 15% от текущего рейтинга;
    (т.е. примерно 300 при рейтинге в 2000)
  • Победа в сражении на Полях Боя: 12.5% от текущего рейтинга;
    (т.е. примерно 500 при рейтинге в 4000)

(только при использовании системы Поиска Подземелий)

(только актуальные рейдовые подземелья - ЦЛК, РС и ИВК)

За каждые 100 Сфер Лояльности Вы получаете 1 бонусный рубль, который можете использовать для полной или частичной оплаты чего-нибудь нужного из магазина.


Участие в особом событии - Цареубийстве!

Кажд (для игроков Альянса) и кажд (для игроков Орды) с 16:00 до 22:00 (по московскому времени) проводится особое событие - Цареубийство!


Достаточно убить одного из предводителей противоположной фракции и получить награду: 2000 Сфер Лояльности! Следите за уведомлениями в чате...


Еженедельно можно получить 15000 Сфер Лояльности, после достижения данного значения бонусы за вышеперечисленные действия начисляться не будут.