Уважаемые игроки, сентябрь закончился, и мы этому безумно рады. Этот проклятый месяц выдался одним из самых сложных за все время существования проекта. Как показывает практика все после отпускные страсти утихают в октябре и наступает самая плодотворная пора. На этот месяц намечен альфа-релиз нашего небольшого секретного проекта, о котором я упоминал ранее, ждать осталось недолго. Так же есть две темы о которых стоит упомянуть:

Как и было обещано, миграция с TBC рилма завершена, мир отключен навсегда. Покойся с миром, утопическая идея, пропитанная ностальгией. На этом мы ставим окончательную точку в попытках запуска старых дополнений.

Совершен переход на урезанную версию бонусной программы за голосование в MMOTOP. О причинах данного решения рекомендую почитать тематическую статью.

Вступление
 
Уважаемые игроки, последнее время страсти вокруг списка исправлений не утихают, в связи с эти мне хотелось бы прояснить некоторые моменты как о разработке, так и о задействованных в ней лицах. В этом мне поможет наш разработчик ZEUStiger, которого я попросил сформулировать несколько мыслей о самых важных аспектах, все его слова в данной статье будут выделены блоком цитаты.
 
Аудитория недовольных
 
Начать хотелось бы с целевой аудитории, для которой пишется данный пост. Ежедневно наш сервер посещает 8-12 тысяч человек. В зависимости от дней недели, праздников, погоды, времени года цифра может варьироваться в большую или меньшую сторону. Некоторым может показаться что такое число игроков не столь велико, но на самом деле если перевести в понятные вам величины - это учащиеся 12 школ или работники какого-нибудь крупного предприятия. Подавляющее большинство нашей аудитории играет и получает удовольствие от игры. Менталитет человека устроен таким образом, что если он доволен - говорить об этом не особо принято. Кроме того, наше сообщество на форуме яростно не одобряет выражение любого вида благодарности, причин на это множество, и вдаваться в подробности желания нет. Но как и в любом здоровом обществе существует группа лиц, которые не довольным всем и всеми, прикрываясь красивыми лозунгами и понятиями о справедливости они всеми способами пытаться дестабилизировать ситуацию на сервере, абсолютно ничего не предлагая взамен. По моим подсчетам группа недовольных состоит из одних и тех же лиц и не превышает 30 человек. Каждый из них преследует собственные цели и интересы, чаще всего это получение удовлетворения от принижения достоинства окружающих и желание развалить то что работает и тем самым доказать всем что они были правы в своих претензиях, дескать "смотрите, все развалилось, я же говорил!". Зачастую именно эти индивиды вносят либо самый маленький вклад в развитие проекта, либо вообще никакой. По-настоящему идеологических борцов за справедливость (в их понимании) единицы, и справедливость эта очень далека от идеала. Ближайший аналог на политической арене - внесистемная оппозиция, ее так же мало, она не может объяснить окружающим чего хочет, предлагает полное разрушение текущего строя без внятных ему альтернатив. Наш сервер работает как единый слаженный механизм, в нем есть свои огрехи и изъяны. Какие бы цели не преследовала наша местечковая оппозиция, проекту она приносит один лишь вред. Мы сами прекрасно знаем о всех проблемах нашей системы и стараемся от них избавляться, принимаем для этого серьезные меры. Вываливание недостатков наружу и их намеренное раздутие до галактических масштабов вовсе ни к чему.
 
Права и обязанности
 
Отдельно хотелось бы затронуть тему наших прав и обязанностей. Большинство протестующих либо не читало, либо намеренно игнорирует основные правила сервера http://ezdev.ru/w/rules/server/#2, в частности раздел "Права администрации". Первым же пунктом данного раздела сказано "Администрация оставляет за собой право делать любые изменения на сервере без предварительного уведомления игроков". Регистрируя аккаунт на нашем сервере вы автоматически соглашаетесь с этими и другими правилами, о чем мы вас любезно уведомляем на этапе регистрации. Все возню что мы устроили для разъяснения вам внесения изменений в ядро - целиком и полностью жест доброй воли и попытка проявления честной и открытой политики по отношению к игроку. Да, местами у нас это получается весьма коряво и с группой тестеров есть определенные проблемы, но это вовсе не повод мешать всю работу нашего коллектива, наших разработчиков с грязью. Выражаясь простым языком, некоторые личности, почувствовав свою безнаказанность, откровенно сели нам на голову, совершенно забывая о том что играют они на бесплатном сервере. Благодаря вам, дорогие бунтари, мы запрещаем обсуждение изменений сервера вне раздела багтрекера, я дорожу нервами своих разработчиков и не хочу наблюдать еженедельный ушат помоев, который вы на них льете. Никакой альтернативы сложившейся ситуации вы все равно предложить не в состоянии, ведь унижать труд других людей гораздо проще, чем записаться в группу тестеров и помогать в разработке самому.
 
О тестерах
 
Наибольшая шумиха возникает вокруг работы тестеров, которые, надо признать, последнее время вели себя весьма некорректно по отношению к пользователям. Мы приняли меры и ситуация начала меняться в лучшую сторону, но сейчас не об этом, а о том чем они занимаются:

Тестеры исполняют, своего рода, роль модераторов багтрекера. Но прежде чем расписывать нам, насколько плохо они этим занимаются, давайте вспомним основную задачу багтрекера: доводить информацию о багах до разработчиков. Не общаться. Общаться - удел форума. Следовательно форумные модераторы занимаются чисткой постов, которые помешают другим пользователям форума заниматься этим самым общением. А поскольку цель багтрекера - не общение, а донесение информации о багах - модераторы багтрекера и занимаются обеспечением качества его самого донесения. То есть:

• Создание репортов по имеющейся у них информации;
• Поиск или мотивирование автора репорта к поиску всей нужной информации, которая бы доказывала существование бага и целесообразность фикса;
• Редактирование репортов с целью вынесения важной информации на передний план, удаление устаревшей информации;
• Выставление приоритетов (хотя в последнее время, ввиду низкого количества оставшихся репортов, приоритеты скорее служат для оценки фактической важности репорта и, как следствие, определения количества бонусов, получаемых автором);
• Перемещение репортов в более соответствующие им категории;
• Перемещение репортов в "рассмотренное", когда репорт перестаёт нести ценность: когда баг был исправлен, когда существование бага было опровергнуто, когда баг не удаётся воспроизвести и в репорте длительное время нет активности (а значит баг мог быть случайным, одноразовым, быть случайно исправленным другой правкой и т.п.);

 
Работа с трекером
 
Много слухов и сплетен ходит вокруг процесса исправления багов из трекера, дабы их развенчать представляем вашему вниманию процесс идеализированного (что бывает крайне редко) отчета об ошибке:
 

Не стоит рассматривать багтрекер как место для общение и обсуждения или личную доску почёта. В нём должна находиться и быть легко доступной информация, которую мне надо принимать к сведению. Моя идеальная работа с багтрекером должны выглядеть таким образом:

•  Я открываю случайную категорию, или такую, которую мне хочется исправить сегодня. Не всегда же одним заниматься;
•  Я открываю репорт с высоким приоритетом или, при отсутствии таковых, выбираю что-то интересно выглядящее, или новое, или с недавней последней активностью;
•  Я читаю описание бага, способ его воспроизведения; узнаю, каким желают видеть фикс (т.е. что и как я должен пофиксить) и вижу пруфы, подтверждающие, что баг имеет место быть, и что фикс должен быть именно таким, как его описали;
•  Я воспроизвожу баг у себя на компьютере;
•  Я роюсь в коде сервера, пытаясь найти проблемное место. Если нахожу - исправляю соответствующим репорту образом, если не нахожу - включаю мозги (свои и тестеров) и думаю(-ем) как лучше этот баг заткнуть, да так, чтоб ничего при этом не сломалось;
•  Я пытаюсь воспроизвести баг снова. Если воспроизводится - возвращаемся к предыдущему пункту. В идеале он не должен воспроизводиться, тогда я, исходя из опыта работы с сервером и имеющимися знаниями в игровой механике, пытаюсь проверить пару сценариев, связанных с измененным кодом, чтобы убедиться, что ничего случайно не сломалось. Если таких сценариев я могу себе представить слишком много - загружаю тестеров заданием проверить как можно больше из этого всего;
•  Если всё исправлено и тихо и спокойно - закрываю репорт.

 
Но, к сожалению, не все так просто. Мир не идеален и в этот, казалось бы, несложный процесс закрадывается ворох проблем, и у каждого из этих пунктов могут возникнуть сложности и тупиковые ситуации:
 

• В репорте может быть недостаточно инфы для того, чтоб я понял суть бага.
• Может не быть расписано, как его надо исправлять (а поскольку постоянным игроков являюсь не я, а вы - расписать, как вы хотите видеть исправление этого бага - в ваших интересах, я могу не знать о всех таинствах и особенностях вашего класса и билда). Может не быть пруфов, и я засомневаюсь, является ли репорт правдивым, или лишь плодом воображения автора, пытающимся выдать желаемое за действительное. Тогда мне приходится прибегать к помощи "тестеров" и просить их прояснить ситуацию. Рассказать о баге, как его воспроизвести, как надо исправить (тестеры играют больше, чем я). Найти пруфы. Если не находятся - пробую искать сам.
• Баг может не воспроизводиться у меня. Это значит, что автор репорта упустил какие-то ньюансы, не нашёл закономерности. В таком случае никакое количество пруфов наличия бага не ускорит процесс исправления - вслепую тыкать в код попытки фиксов в надежде на чудесное исправление - не мой стиль. Если репорт важный - скорее всего мы с тестерами предпримем попытки сами найти эти закономерности. Но если через пару часов попыток так ничего и не найдется - репорт будет отставлен в сторонку: в моём понимании лучше исправить 10 мелких багов, чем потратить целый день на попытки исправить 1 большой.
• Баг может оказаться очень трудно исправить. Он может быть результатом естественной работы огромной кучи подсистем ядра, найти "эпицентр" бага может быть трудно или даже невозможно (у близзов тоже не обходилось без хаков, однако в их случае это называлось "скриптовкой") - тогда мне приходится искать способ исправления бага таким образом, чтоб при этом затронуть как можно меньше других подсистем, ведь задевая их, мы рискуем сломать что-то такое, о чём даже не подозреваем. Чаще всего именно это и называется хаками - исключения для отдельных случаев, подмена для них значений, хода обработки: "если обрабатываем заклинание X и на цели находится аура типа Y, то выполняем какой-то специализированный код, иначе - идем дальше по стандартному сценарию". Конечно чем больше таких хаком, тем грязнее становится код, тем тяжелее в нём ориентироваться, поэтому я на такой способ исправления соглашаюсь только в последнюю очередь.

 

В дополнение Зеус попросил разъяснить еще один ньюанс, на всякий случай, на будущее:

 

Не стоит расценивать написанные выше пункты как мантру или устав, не нужно тыкать мне ими в лицо, я не конвейер и не робот, что бы выполнять работу строго по пунктам.

Заключение
 
В заключение хотелось бы подвести некий итог вышесказанного. Мы постепенно подошли к стадии когда весь основной контент 3.3.5 версии реализован. Те ошибки и задачи, что находятся сейчас в трекере - по сути своей полировка мелочей. Помимо глобальных задач с геодатой нам осталось решить не так много проблем, большая часть из них находится за пределами понимания рядовых пользователей и не так проста в исправлении как хотелось бы. Объем списка изменений постепенно сокращается, а затраты времени на исправление растут. Шум, поднятый вокруг последних обновлений, явно не стоил того что группа лиц устроила на форуме, но сделанного уже не воротишь, из-за вашей подрывной деятельности пришлось внести некоторые корректировки в правила. Впредь старайтесь быть более терпимыми к окружающим, детальней вникать в суть проблемы. Старайтесь отстоять свою позицию не язвительными комментариями и оскорблениями а безапелляционными доказательствами и настойчивостью. Ведите себя как люди, в конце концов, и вы будете услышаны. Спасибо за внимание, и да прибудет с вами сила!

Список изменений сервера
Wrath of the Lich King

Уважаемые игроки, представляем вашему вниманию список изменений, правок и обновлений, произошедших на сервере за последнее время.

Уважаемые игроки, пришло время поговорить о неприятных вещах. Экономическая модель с раздачей бонусов за голосование начинает давать серьезные сбои. Для наглядности продемонстрирую график изменения бонусного баланса всех наших пользователей.

Тезисно о проблемах:

• На текущий момент баланс бонусов достиг 6000000 миллионов, сумма феерическая на нее можно скупить весь наш магазин не один десяток раз.
• За последние 2 года баланс вырос на 3500000 млн, что превышает 50%.
• Общая сумма бонусов не уменьшается, она продолжает расти и только в моменты распродаж мы изредка уходим в небольшой минус.
• График отражает только число бонусов увеличивших баланс, есть еще бонусы, которые потратили пользователи.
• Сумма бонусов, потраченных пользователями достигла 800000 тысяч в месяц и постепенно приближается к миллиону.

Даже человеку далекому от экономики, прочитав выше перечисленное, должно стать ясно что дальше так продолжаться не может. Баланс раздувается, вещи обесцениваются. Ни для кого не секрет что наш проект существует целиком на средства, полученные за счет серверного магазина, покупки же за бонусы не приносят нам ничего. Я уже неоднократно упоминал что рейтинг MMOTOP давно протух и количество переходов с него серьезно снизилось, а число регистраций не достигает даже 1%. Раздача бонусов - традиция и жест доброй воли с нашей стороны.

На данный момент на сервере помимо меня работает 8 человек, большая часть из них получает оклад менеджера среднего звена, хостинг, обслуживание, интернет тоже не бесплатные. Мы постоянно развиваемся и расходы растут, а вот число покупок за рубли в связи с таким огромным бонусным балансом падает. Что бы исправить ситуацию, выровнять баланс и не оказаться в ситуации дефицита бюджета нам придется пойти на серьезные меры по части бонусной системы.

Пакет мер, вступающий в силу с 1 октября 2015 года:

• Число бонусов за голос снижается до 4
• СМС голоса больше не будут приносить бонусов
• Ограничение на получение бонусов в сутки - 4 бонуса (1 голос)
• В статистику голосов по-прежнему будут учитываться все ваши голоса
• Верхняя планка бонусов за полезные репорты багтрекера будет установлена в 50 (критическая проблема)
• Поощрения за топ3 рейтинга голосующих будут сохранены и расширены до первых 6 мест (3-6 место получают сервисную карту на выбор)

Понимаю что многие будут недовольны, заканчивается целая эпоха халявы, но на кону стоит вопрос реализации всего нами намеченного. Те кто играет с нами давно видят с чего мы начинали и каких высот достигли. Прошу отнестись с пониманием, спасибо за вашу поддержку.

Список изменений сервера
Wrath of the Lich King

Уважаемые игроки, представляем вашему вниманию список изменений, правок и обновлений, произошедших на сервере за последнее время.
 

Уважаемые игроки, в связи с грядущим запуском новой World PvP локации (Кратер Азшары), изолированной от остального мира, мы нуждаемся в человеке-генераторе идей для грядущих эвентов. Кроме идей кандидат на должность Эвент-Мастера должен обладать определенными знаниями и навыками:

• Уметь работать с MySQL базой данных.
• Разбираться в устройстве базы данных мира, понимать как устроена работа с существами, их поведением.
• Желательно быть знакомым с AI скриптами.
• Если прочитав данный гайд вы осознали большинство в нем написанного, скорее всего вы нам подходите.

Все требования из перечисленного списка необходимы для получения данной должности, человек должен быть квалифицированным. Меня не интересует откуда вы, сколько вам лет и как давно играете, только то что перечислено выше. Жду ваших заявок, все сообщения, отличающиеся от полноценной заявки будут удалены, авторы получат недельное РО.