Что по итогу?
Помогать в тестировании ни вы ни кто либо другой не хочет, покупать подписку и поддерживать проект, позволив нам найти еще разработчиков (или спонсировать группы тестирования) тоже. Зато есть много что сказать в теме, к которой вы отношения вообще не имеете. Вы не ЦА данных нововведений, можно было спокойно пройти мимо - но нет, вы задержались и навалили тут это.
Такое ощущение что вы и много кто еще напрочь забыли что находятся на бесплатном проекте, живущем на энтузиастах, а претензии вы пытаетесь предъявлять такие, будто мы корпорация уровня Близзард.
Вот зря ты так. Почему-то почти всегда ты не пытаешься понять, что пишут, а словно, просто видишь «плохие» слова, и сразу ставишь крест на авторе, либо уводишь диалог в другое русло.
Вот чел написал своё мнение. Просто мнение. Пусть с ним и живёт. Оно не является истиной в последней инстанции, и вы не должны создавать мир под него, согласно его хотелкам (сколько людей столько и мнений). Но, вы можете просто принять к сведению это мнение, попытаться его понять, проанализировать, и, возможно, где-то, в чём-то прислушаться (а может и нет), ведь только благодаря игрокам существование этого сервера имеет смысл. Но вступать в конфликт, как по мне – странно. Хотяяя, в целях самозащиты, наверное ок.
Вот ты сам пишешь, что тесты нововведений проходят в реальных условиях самими игроками, и тут же пишешь, что игроки, которые дают фидбэк – неблагодарные / не тестеры / не донатеры / изменения вообще не для них / и они просто из тех, кому всё не нравится. При этом, фиксы, разве, производятся не на основании отзывов этих самых «неблагодарных не тестеров», о чём ты сам и пишешь?
Также ты много пишешь про лояльность к игрокам. А что такое эта лояльность? В чём она проявляется? Вот реально?
- Быстро рассматривается багтрекер?
- нет.
Игроку нужно о-о-очень постараться чтобы баг был исправлен. Нужно написывать в личку админам, выискивать доказательства/воспроизведение и только тогда, может быть, когда-нибудь, что-то будет исправлено (и то не факт).
На неправильно работающие спелы/таланты, которые имеют важное значение для ПВП, вообще положен большой толстый, что явно не способствует воскрешению ПВП (а может уже и не стоит воскрешать).
- Быстро рассматриваются жалобы на неполученные пиксели?
- тоже нет. Хотя сейчас активно игрокам помогает ezSupport (хвала ей за ответы, стойкость и реальную лояльность), но и она отвечает не всем.
Почему вы не хотите установить один день в неделю, когда стабильно даются ответы? Например – понедельник. Тогда игроки будут понимать, что их сообщения не останутся без ответа, и в ближайший понедельник они точно его получат, не факт, что ответ им понравится, но он точно будет.
- Лояльность от модеров?
- ха-ха. Конечно, однозначно нет. «Не инквизиция», как бесила игроков, так и бесит. Хотя, по большому счёту, проблемы скорее в самих правилах, чем их применении.
Но давайте познакомимся поближе с теми, кто скрывается под плашкой «модератор». Открываем канал изи в телеге. Находим сообщения, написанные самыми надменными курицами, которые самым блевотным способом гнобят всех неугодных или радостно кудахтают с курочками/петушками – подпевалами, которые свято верят, что они королевы и всякие Хагены/Коресы у них под каблуком будут лишь читать их «высокоинтеллектуальные» высеры и гнобёжку других, и гордиться: «ах, каких же достойных женщин мира сего мы взяли в модераторы, только эти нимфы способны навести порядок и поддерживать репутацию сервера у игроков на высшем уровне».
Будьте уверены, что сообщения в телеге, от которых вам захочется выколоть себе глаза, с большой вероятностью написаны этими самыми модераторами под личной протекцией админов.
Но. Знаете что? Вы имеете на такую политику полное право. А я имею право поделиться своими ощущениями по этому поводу.
А знаете в чём проблема? Просто вы (админы) не являетесь потребителями своих услуг, вы не качаете персов, не ходите в ПП/ППГ/ПВВ/рейды/БГ/арену, и вы понятия не имеете, с чем сталкиваются игроки.
Да, видно, что вы действительно пытаетесь сделать хоть что-то. Что-то новое, что-то интересное, и да, вам не всегда это удаётся. Но. Это нормально. Так что, не принимайте близко к сердцу
Сообщение отредактировал Wivi: 17 октября 2024 - 17:46