Сообщений в теме: 2991

[vevvev]

Тирион

 

Во время кача или пп, т.е. когда идет экшн - все нормально, но как только я начинаю лететь на маунте или же просто передвигаться пешком или остановился, игровой мир зависает.

Я могу в это время передвигаться, но NPC не появляются, только те, которые были уже прогружены, чат замолкает.

Релог не помогает. Помогает только альт+ф4 и заново заходить. А во время логина пишет, что перс уже в игре, через секунд 10 пускает. И если я переместился в другое место во время зависа, то после входа заново, я уже на новом месте.

С пингом при этом ни каких проблем нет. Инет у меня не пропадает.

Помогите разобраться.

Сообщение отредактировал vevvev: 04 августа 2016 - 18:38

[DanyaKaslo]

Только зарегистрировался и не могу начать играть выдает вот такую ошибку

Прикрепленные изображения

• 
• 

[Lambdass2]

И это уже не первый день разрывы, что приводит к периодической недоступности сайта.

[bason13]

1)wotLK

2)ввожу логин и пароль выдает что ошибка подключения попробуйте позднее,пробовала не помогает,интернет проверила скорость хорошая,провайдер у меня не плохой,устанавливала через ваше приложение,единственное чем смутилась это не смогла настроить сервер,какой он х2,х5,х10 может вообще х1,за ранее благодарна вашему проекту и всей команде Isengard за проделанную работу.

[taksist23]

Мир Тирион х2

Вечером лагает с 8 и до 11 часов вечера вот троссировка

[vidoc48]

Не получается подключиться к серверу

Появилась ошибка что учетная запись закрыта, хотя вчера спокойно мог залогинится. Проверил по сайту, все впорядке запись существует. подскажите что делать и как быть.

 

Прикрепленные изображения

• 

Сообщение отредактировал vidoc48: 05 сентября 2016 - 15:40

[bicheppi]

Не знаю, к кому обратиться, пишу сюда. Оплатила карту смены расы, но сменить не могу, при входе на персонажа, для которого использована карта, ничего не изменить(.

[Annafem]

Не получается подключиться к серверу
 
Аккаунт зарегистрировал сегодня, верифицировал, клиент проверил, пинги и трассировки сделал (проходят). пробовал логин-пароль вводить через обычное меню, и через ваш клиент "автоподключение":

 

UPD: а теперь само зашло, все работает

Прикрепленные изображения

• 
• 

Сообщение отредактировал Annafem: 08 сентября 2016 - 18:16

[itoutch]

все начилось около 18,00 по мск, дальше стало хуже... в клиент игры входит, но на протяжении 5 мин ничего не меняется

Прикрепленные изображения

• 
• 
• 
• 

[loTEDve]

все начилось около 18,00 по мск, дальше стало хуже... в клиент игры входит, но на протяжении 5 мин ничего не меняется

Проблемы во внутренней сети Вашего Интернет-провайдера. Обратитесь в их техническую поддержку по вопросу предоставления некачественной услуги.

[nextON92]

Привет, Тирион х2, уже второй или третий день как повышеная задержка в игре (~1-3к), сильные лаги, фризы, рывки. До этого с подобным не сталкивался.  Прилагаю скрин, стоял в Даларане минут 15, но проблема есть независимо от того где и когда нахожусь. Спасибо.

 

Прикрепленные изображения

• 

[loTEDve]

Привет, Тирион х2, уже второй или третий день как повышеная задержка в игре (~1-3к), сильные лаги, фризы, рывки. До этого с подобным не сталкивался.  Прилагаю скрин, стоял в Даларане минут 15, но проблема есть независимо от того где и когда нахожусь. Спасибо.

Уточните, пожалуйста, ряд вопросов:

1. Испытывали ли Вы описанные Вами проблемы в момент проведения трассировки?
2. Являются ли описанные Вами проблемы ощутимыми или только отображаются статистикой сетевого соединения игры?
3. Опишите, пожалуйста, более подробно пример "повышеная задержка в игре (~1-3к), сильные лаги, фризы, рывки", например, "я нажимаю кнопку применения способности и..."

[nextON92]

 

Уточните, пожалуйста, ряд вопросов:

1. Испытывали ли Вы описанные Вами проблемы в момент проведения трассировки?
2. Являются ли описанные Вами проблемы ощутимыми или только отображаются статистикой сетевого соединения игры?
3. Опишите, пожалуйста, более подробно пример "повышеная задержка в игре (~1-3к), сильные лаги, фризы, рывки", например, "я нажимаю кнопку применения способности и..."

 

1. Да, непосредственно сейчас наблюдаю такое (правда уже выключил игру, т.к. нет смысла сейчас играть.
2. Да, как пример - регнул Худовара. пока бежал к босу, наблюдал как члены групы "бегут на месте", и где-то через минуту или две, бос убит, я стою на месте. 
3. Тут затрудняюсь как подробней описать, разве вот описание из второго пункта, также хочу добавить что меня из игры не кикает, периодически все становится норм и через пару секунд снова все "бегут на месте", красный индикатор задержки.

UPD: сейчас зашел снова, пока все нормально.

Сообщение отредактировал andriy4uk: 20 сентября 2016 - 16:54

[loTEDve]

1. Да, непосредственно сейчас наблюдаю такое (правда уже выключил игру, т.к. нет смысла сейчас играть.
2. Да, как пример - регнул Худовара. пока бежал к босу, наблюдал как члены групы "бегут на месте", и где-то через минуту или две, бос убит, я стою на месте. 
3. Тут затрудняюсь как подробней описать, разве вот описание из второго пункта, также хочу добавить что меня из игры не кикает, периодически все становится норм и через пару секунд снова все "бегут на месте", красный индикатор задержки.

К сожалению, судя по приведенной Вами трассировке, проблем на конечном узле у Вас наблюдаться не должно - сетевое соединение на конечной точке маршрута стабильное, а потери на 4, 5, 6 и 7-ом хопах, скорее всего, объясняются частичной блокировкой ICMP настройками данных узлов.

 

Иными словами, протокол ICMP, используемый для диагностики проблем, проблему не выявил - иногда, нечестные провайдеры специально завышают приоритет данного протокола, чтобы не показывать наличия проблемы при диагностике.

 

Тем не менее, потенциально возможна проблема на пиринге между ua-ix и rascom. Для обращения к ним нам потребуется предоставление трассировки от вас, но:

• отображаемое время на графиках должно быть около 3-4 часов - воспользуйтесь выпадающим меню возле "graph time" и выберите необходимый интервал, после чего в течение 3-4 часов не закрывайте программу;
• графики должны быть крупнее - увеличьте их высоту или увеличением окна программы или увеличением самой панели графиков.

После сбора статистики обратитесь в эту же тему - информация будет передана магистральному провайдеру для более точного выяснения причины. Параллельно Вы можете обратиться с такой же трассировкой к своему провайдеру.

[nextON92]

Собствено вот. Хочу отметить, что я так же позвонил в сапорт провайдера, где, помимо всяких ребутов/релогов и прочего мне посоветовали, как вариант,  сделать хард ресет роутера. После чего в самой игре проблем нету совсем. Ни лагов, ни тормозов. Спокойно проиграл всё это время.
Я не понял как увеличить высоту графиков, поэтому просто открыл на весь экран.

Прикрепленные изображения

• 

[Wwanddamm]

Тирион х2 

 

Проблема собственно началась недели 2-3 назад, днём пинг по 100-300 в выходные же на рт пинг 500-1000 в чём дело не понимаю. кеш чистил,переустанавливал клиент вопщем что только не пробовал. 

 Надеюсь на вашу помощь.

Прикрепленные изображения

• 

Сообщение отредактировал mizgin2014: 22 сентября 2016 - 22:35

[loTEDve]

Тирион х2 
 
Проблема собственно началась недели 2-3 назад, днём пинг по 100-300 в выходные же на рт пинг 500-1000 в чём дело не понимаю. кеш чистил,переустанавливал клиент вопщем что только не пробовал. 
 Надеюсь на вашу помощь.

Потери с 3-го хопа - при выходе из внутренней сети Вашего Интернет-провайдера. Обратитесь в его техническую поддержку по поводу предоставления некачественной услуги - наш сервер не является клиентами Вашего интернет провайдера, поэтому мы никак не можем повлиять на качество предоставляемых им услуг.

[GoD18RuS]

Начиная со вчерашнего вечера просто ...пинг или 0 или заоблачный.И это вчера началось ни у одного меня так понимаю.

Прикрепленные изображения

• 
• 

Сообщение отредактировал GoD18RuS: 02 октября 2016 - 13:36

[loTEDve]

Начиная со вчерашнего вечера просто ...пинг или 0 или заоблачный.И это вчера началось ни у одного меня так понимаю.

 

Проблемы внутри сети магистрального провайдера GlobalNET непосредственно перед нашим аплинком. Попробуем исправить ситуацию...

[GoD18RuS]

Проблемы внутри сети магистрального провайдера GlobalNET непосредственно перед нашим аплинком. Попробуем исправить ситуацию...

спасибо,а сколько это займет времени?