само собой так и делал, ошибка при вводе пароля или логина исключена
Значит что-то еще делается не так. Рилмлист введен левый (если он заполнялся руками или на уже имеющемся клиенте), ехешник вова левый, ну и на десерт таки неверные данные. Дальше только магия.