Сообщений в теме: 3164

[loTEDve]

У меня проблема, когда пытаюсь войти в клиенте в аккаунт пишет не верные данные. Хотя мой друг смог зайти с моего аккаунта и ввожу все правильно, антивирусники отключил, брандмауэр windows тоже.

 

постоянные задержки утром в обед и вечером

бесконечные дисконекты

Ознакомьтесь с первым сообщением темы и обратитесь повторно с предоставлением всей необходимой информации.

[GGneznaika]

Ознакомьтесь с первым сообщением темы и обратитесь повторно с предоставлением всей необходимой информации.

всё понел! досвидания будем прощаться!!!

[Solomon Lee]

На приведенной трассировке сетевой проблемы не выявлено.

 

Убедитесь, что игровому клиенту разрешен доступ в сеть Интернет.

Подскажите, пожалуйста, как проверить, разрешен ли доступ клиента в сеть Интернет?

[Zickiys]

Очень лагает в рейдах именно при пуле босса.

Прикрепленные изображения

• 

[loTEDve]

Очень лагает в рейдах именно при пуле босса.

Потери на пиринге между двумя магистральными провайдерами. Попробуйте обратиться в техническую. поддержку Вашего интернет-провайдера, возможно, они смогут исправить ситуацию - ввиду существенно возросшего количества трафика многие провайдеры не справляются с нагрузкой.

[Zickiys]

Потери на пиринге между двумя магистральными провайдерами. Попробуйте обратиться в техническую. поддержку Вашего интернет-провайдера, возможно, они смогут исправить ситуацию - ввиду существенно возросшего количества трафика многие провайдеры не справляются с нагрузкой.

Подскажите тогда с какой жалобой коректно к ним обратиться? или просто сказать "Лагает ВОВ - исправляйте!"?

[loTEDve]

Подскажите тогда с какой жалобой коректно к ним обратиться? или просто сказать "Лагает ВОВ - исправляйте!"?

Предоставьте им ту же трассировку и сообщите, что присутствуют задержки и проблемы с соединением на определенных направлениях.

[12december18]

Ознакомьтесь с первым сообщением темы и обратитесь повторно с предоставлением всей необходимой информации.

 

Кроме использования пингплоттера есть еще какие-нибудь варианты ? А то после 14 дней он платный.

[Maddenapple]

1. Tirion 

2. Пинг стабильный, без явных скачков, скриншот прилагаю, во время  игры происходит разрыв соединения, не важно чем занимаюсь в игре, будь то битвы, прокачка проф, езда, просто стояние на месте и ковыряния в носу и в какое время суток, бывает раз в час или через 5-15 минут после входа в игру. При попытке входа происходит авторизация и снова разрыв соединения, через какое-то время 2-5 минут можно залогиниться и продолжить.

3. вложение

4. вложение

Прикрепленные изображения

• 

Прикрепленные файлы

•  connection.log   1,57К   38 скачиваний

[loTEDve]

1. Tirion 

2. Пинг стабильный, без явных скачков, скриншот прилагаю, во время  игры происходит разрыв соединения, не важно чем занимаюсь в игре, будь то битвы, прокачка проф, езда, просто стояние на месте и ковыряния в носу и в какое время суток, бывает раз в час или через 5-15 минут после входа в игру. При попытке входа происходит авторизация и снова разрыв соединения, через какое-то время 2-5 минут можно залогиниться и продолжить.

3. вложение

4. вложение

Приложите, пожалуйста, трассировку, которая бы проводилась в момент описанной Вами проблемы.

[Maddenapple]

Приложите, пожалуйста, трассировку, которая бы проводилась в момент описанной Вами проблемы.

Я приложил, пинг во время разрыва не меняется, один раз запустил клиент игры во второе окно и там сидел персонаж пока я бегал по рейду, в это время случился разрыв в первом окне, а во втором все нормально. 

[loTEDve]

Я приложил, пинг во время разрыва не меняется, один раз запустил клиент игры во второе окно и там сидел персонаж пока я бегал по рейду, в это время случился разрыв в первом окне, а во втором все нормально. 

На приведенной трассировке сетевой проблемы не существует. Проверьте настройки антивирусного ПО и убедитесь, что никто не имеет доступ к Вашему аккаунту.

[Maddenapple]

На приведенной трассировке сетевой проблемы не существует. Проверьте настройки антивирусного ПО и убедитесь, что никто не имеет доступ к Вашему аккаунту.

Все в порядке с антивирем и доступом. Есть еще способы диагностики?

[Ayaks]

 Добрый вечер. Только что скачал и установил клиент, зарегистрировался на сайте, поменял файл realmlist.wtf , запустил клиент, авторизовался. Открылось окно выбора мир. Не запускается единственный доступный игровой мир Zireael. Тем самым не могу создать персонажа и начать игру. 

Помогите.

[loTEDve]

 Добрый вечер. Только что скачал и установил клиент, зарегистрировался на сайте, поменял файл realmlist.wtf , запустил клиент, авторизовался. Открылось окно выбора мир. Не запускается единственный доступный игровой мир Zireael. Тем самым не могу создать персонажа и начать игру. 

Помогите.

Указанный игровой мир отсутствует на проекте. Ознакомиться с инструкциями "как начать играть" и скачать игровые клиенты Вы можете в разделе помощи: https://ezwow.org/in...ore&module=help

[MacCadley]

Добрый день!

Испытываю трудности с подключением.

При вводе почты/пароля выдает следующую ошибку (Во вложении)

С чем может быть связано? 

 

Прикрепленные изображения

• 

Сообщение отредактировал MacCadley: 02 апреля 2020 - 22:10

[loTEDve]

Добрый день!

Испытываю трудности с подключением.

При вводе почты/пароля выдает следующую ошибку (Во вложении)

С чем может быть связано? 

Подождите 20 минут и войдите с правильным паролем. Пароль от учетной записи MoP может отличаться от пароля форума. Изменить или восстановить пароль учетной записи MoP можно в панели управления аккаунтами: https://ezwow.org/in...re&tab=accounts - нужный Вам аккаунт всегда первый в списке.

[MacCadley]

Подождите 20 минут и войдите с правильным паролем. Пароль от учетной записи MoP может отличаться от пароля форума. Изменить или восстановить пароль учетной записи MoP можно в панели управления аккаунтами: https://ezwow.org/in...re&tab=accounts - нужный Вам аккаунт всегда первый в списке.

 

помогло, спасибо!

[Jedak]

1.Tirion x2.
2.Последние дня 3 задержка была максимум 500 с периодическими разрывами связи.
К вечеру задержка после входа начинала  расти до 2к, а после так до 3.7к. 
После релога не пускало. Поменял прокси, что тоже не помогло. Через 30 минут зашел, и задержка выросла до 3.7к.
3.

4.  connection.log   2,25К   60 скачиваний
 91.202.44.200set.rar   16,94К   53 скачиваний

[loTEDve]

1.Tirion x2.
2.Последние дня 3 задержка была максимум 500 с периодическими разрывами связи.
К вечеру задержка после входа начинала  расти до 2к, а после так до 3.7к. 
После релога не пускало. Поменял прокси, что тоже не помогло. Через 30 минут зашел, и задержка выросла до 3.7к.
3.91.202.44.200.png
WoWScrnShot_040520_170134.jpgWoWScrnShot_040520_175806.jpgWoWScrnShot_040520_182001.jpg
4.connection.log
91.202.44.200set.rar

Потери на конечном хопе отсутствуют, поэтому в первую очередь убедитесь, что Ваш канал Интернет не загружен другими приложениями или устройствами домашней сети.

 

На маршруте имеются потери на пиринге между нашим аплинком и ертелекомом (пользователи последнего в течение сегодняшнего дня испытывают проблемы со стабильностью и качеством соединения). Мы попробуем связаться с нашим аплинком - возможно, удастся изменить маршрут в обход проблемных узлов, но, как правило, причиной подобных затруднений являются проблемы с оборудованием и/или аварии на магистралях и решаются оперативнее, чем смена маршрутов.

Также первоначально перегруженный хоп №8 (на нем отсутствуют потери, но латентность заметно увеличена, что, как правило, является показателем высокой нагрузки, с которой не справляется оборудование) является аплинком Вашего Интернет-провайдера - возможно, обращение в техническую поддержку Вашего Инетрнет-провайдера поможет.