Сообщений в теме: 130

[Tapera94]

тоже не приходит. условия соблюдены.  

taperatapera1994@mail.ru

[Orgpank]

Можно, например, указать e-mail что бы я мог глянуть в бд рассылки почему не пришло письмо.

Можете и мой, пожалуйста, глянуть: Momosah@mail.ru

[Lisota]

Приходил всего 1 раз промокод,последние 2 раза пусто,401-652-873@qip.ru

[Executer777]

Не приходят именно промокоды на rambler.ru. Остальные письма приходят нормально. Галочка стоит. Обидно что ни одно письмо так и не пришло и сейчас похоже в пролете.

[elitacss]

тоже ничего не пришло "m_st1m@mail.ru" может как то вторично попробовать? 

[ristella]

Не было галочки, получать уведомления, мой косяк, знаю. Код так и не получил.

Но вдруг - andrey.1488@yahoo.co.uk

[Egor-K]

Можно, например, указать e-mail что бы я мог глянуть в бд рассылки почему не пришло письмо.

Все по инструкции, проверьте пожалуйста Fops94@mail.ru

[like98654321]

Всё сделано бы у меня как ты и написал, но ничего не приходит на почту, что дальше делать я не знаю(

[monaxFilaret]

Условия были соблюдены. Промокод получен не был. 

lt.gatok48@gmail.com

[DreamLike47]

Не было галочки на рассылке,моя ошибка,не могли бы вы еще раз отправить промокод.
prolygin.i02@gmail.com

[like98654321]

Снова Здравствуйте, Триста сорок пятый раз всё проверил, всё работает и всё галочки стоят, в спаме сообщений нету, в игре на почту пришло сообщения с поздравлениям 10 лет серверу, и чтобы получить промокод - нужно пройти на мыло : vovchick14@ukr.net , но увы ничего не пришло, до этого все ваши сообщения приходили и они есть, сделайте что то пожалуйста, а то как то обидно, что у одних есть, а у некоторых нету, я надеюсь что вы исправите это, спасибо, буду ждать каких либо сообщений : vovchick14@ukr.net

[EndlessNikky]

Снова Здравствуйте, Триста сорок пятый раз всё проверил, всё работает и всё галочки стоят, в спаме сообщений нету, в игре на почту пришло сообщения с поздравлениям 10 лет серверу, и чтобы получить промокод - нужно пройти на мыло : vovchick14@ukr.net , но увы ничего не пришло, до этого все ваши сообщения приходили и они есть, сделайте что то пожалуйста, а то как то обидно, что у одних есть, а у некоторых нету, я надеюсь что вы исправите это, спасибо, буду ждать каких либо сообщений : vovchick14@ukr.net

Присоединяюсь, тоже такая же ситуация. Если надо, то мыло могу в личку скинуть

[Statistik3]

Здравствуйте. Сделал все по инструкции. Но промокод так и не пришел к сожалению. Можете ли вы проверить? e-mail: sux.97@mail.ru

[guardkeep7]

всё нормально, я соблюдал правилам акции.
Чекнул настройки все - письма нет с промокодами...
Почта непереполненна, в спамах всё чисто...
Перепроверьте пожалуйста.
guardkeep@gmail.com

Сообщение отредактировал guardkeep7: 30 июня 2018 - 04:25

[koshaka86]

самое что интересное у меня все галочки стоят, все проверил, но код так и не пришел ни на 9 мая ни 24 если не ошибаюсь тоже был код.Что делать не знаю.

[vavosya]

Уважаемые игроки, наверняка многие из вас слышали о мистических промокодах с халявными ништяками, которые приходят на игровую почту. У многих возникает вопрос: по какой причине письмо не пришло? Ответ одновременно и простой и немного сложный (нужно прочесть более трех слов). Чтобы отдебажить (отладить) проблему вам необходимо совершить несколько простых действий:

 

1) Открыть панель управления. Посмотреть какой e-mail адрес указан в синем блоке, именно на него приходит наша рассылка.

promo1.PNG

 

2) Зайти в настройки уведомлений вашего профиля и убедиться что нужная галочка "Разрешить e-mail уведомления" присутствует.

promo3.PNG

 

3) Открыть список ваших игровых аккаунтов - только на них вы можете активировать пришедший промокод.

 

Первичная информация собрана, что же дальше? Нужно убедиться что указанный (пункт 2) почтовый ящик:

1) Находится в рабочем состоянии. (зайдите на него, проверьте входящую почту).

2) Не переполнен (если объем вашего ящика превысил квоту (норму) - письмо вам отправить не получится).

3) Письмо могло угодить в папку Спам (если это так, большая просьба тыкнуть в почтовом клиенте кнопочку "НЕ СПАМ", этим вы поможете лучшей доставке наших писем).

4) Вы сами могли когда-то добавить наш адрес рассылки ezemail.org в блокировочные фильтры почтовика - проверьте их!

5) Некоторые почтовые сервисы самостоятельно фильтруют письма по содержимому и рассовывают их по категориям (папкам) вроде "промо акции" - следует поискать там.

 

Учитывайте что количество писем в каждой рассылке составляет порядка 500 000 (много народу прошло через наш проект за эти годы) и на то что бы их всех отправить нужно около трех суток. Поэтому если вашему другу пришел код, а вам нет, не стоит бежать на форум и плодить бесполезные темы.

 

Если все условия описанные выше соблюдены, вы получите рассылку и заветный промокод. Процент доставки последней рассылки около 99%.

 

не пришло ничего

 

[h1wn]

Все условия соблюдены,но письма от вас нету!

kuka_1991@inbox.ru

[UATonyStark]

Народ тоже не пришол промокод pro.master.cot@gmail.com всё из гайда соблюдено хз что не так

[spayo]

Почта рабочая, условия соблюдены, промокод так и не пришел.
kekkosabber_oj@mail.ru

[Galaniel]

После многочисленных обращений, понимаю что врятли починят и пришлют промокоды. тоже все правильно настроено.

лучше бы присылали промокод на внутреигровой или форумный ящик.